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고객 안내

개인정보 처리방침

현재 화면에서 사용하는 정보와 운영 전 확인할 정책을 구분한 초안입니다. 승인된 처리방침 전문은 아직 등록되지 않았습니다.

현재 기능에서 사용하는 정보

회원 기능에는 이메일·닉네임·연락처와 로그인 수단 정보가 사용됩니다. 주문·배송에는 수령인·연락처·배송지와 주문 내역이 사용되며, 저장 배송지는 별도로 관리합니다.

리뷰와 상품 문의에는 작성 내용과 첨부 이미지 등 이용자가 등록한 정보가 사용됩니다. 이 설명은 현재 기능의 개요이며 수집 항목·목적·필수 여부를 확정한 고지문이 아닙니다.

확정 후 안내할 내용

  • 가입·주문·상담 등 상황별 수집 항목·목적·필수/선택 여부
  • 수집 근거·동의 또는 다른 처리 근거의 구분

결제·배송·이메일과 파일 처리

결제 결과 확인, 배송 정보 관리, 이메일 알림과 이미지 저장 기능이 있습니다. 실제 운영 업체와 정보 전달 범위는 운영 계약·설정에 맞춰 확인해야 합니다.

프로그램에 연결된 서비스 이름만으로 제3자 제공·처리위탁·국외 이전 여부를 확정하지 않습니다. AI 추천·대화 화면의 예시를 실제 개인정보 전송 기능으로 안내하지 않습니다.

확정 후 안내할 내용

  • 실제 제공·위탁 관계와 업체·항목·목적·기간
  • 국외 이전 해당 여부와 필요한 고지 사항

보관과 파기

보관 기간, 탈퇴 후 처리와 파기 절차는 아직 확정되지 않았습니다. 주문 등 거래 기록의 보존과 회원 정보 삭제를 구분해 정해야 합니다.

확정 후 안내할 내용

  • 정보별 보유·이용 기간과 보존 근거
  • 탈퇴·삭제 요청 처리 및 파기 절차·방법

열람·수정과 권리 행사

로그인 후 계정 설정에서 닉네임·연락처를, 저장 배송지 화면에서 배송지를 관리할 수 있습니다. 별도 권리 행사 접수와 본인 확인·처리 절차는 확정 후 안내할 예정입니다.

확정 후 안내할 내용

  • 열람·정정·삭제·처리정지 등 요청 방법
  • 개인정보 보호 담당자·연락처·처리 절차

보호 조치와 처리방침 변경

실제 운영 환경의 보호 조치와 자동 수집 정보 사용 여부를 확인해 승인 원고에 반영해야 합니다. 시행일과 처리방침 버전은 미확정입니다.

확정 후 안내할 내용

  • 안전성 확보 조치·자동 수집 장치 관련 안내
  • 승인된 처리방침 전문·시행일·이전 방침 열람 방법